 |
Varegrupper |
 |
|
 |
Producenter |
|
|
|
|
|
Hurtig Søg |
|
|
|
Information |
|
|
|
| Handelsbetingelser |
 |
|
|
Med Bird + Garden Care har du mange muligheder
Når du handler online, skal du først oprette en konto hos os på hjemmesiden. Herved kan du følge med i, hvornår bestillingen bliver afsendt, samt se gamle bestillinger. Vi behandler alle oplysninger fortroligt og benytter dem udelukkende til at behandle og fremsende dine ordrer. Betalingen bliver udført via en krypteret SSL-forbindelse.
Du kan også vælge at bestille via fax, e-mail, brev eller telefon. Hvis du vælger denne bestillingsform behøver du ikke oprette nogen konto online, og kan vælge i stedet at betale ved bankoverførsel, netbanking, check mm. Du vælger selv:
Fax: 38 86 22 45
Tlf: 38 87 05 10
e-mail: birdnet@birdnet.dk
Brev: Bird + Garden Care ApS - Laurids Bings Allé 7 - 2000 Frederiksberg
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores produkter, levering eller ordre mm.
Offentlig virksomhed
Hvis du køber ind til eller for en offentlig institution og derfor ønsker, at bestillingen foregår ved brug af EAN-nummer, kan du enten ringe eller skrive til os med bestillingen, hvorefter vi afsender varerne og udfærdiger en særskilt EAN-faktura.
Forsendelse
Ordren vil normalt ekspederes inden for 1-3 arbejdsdage.
Sker det, at varen ikke er på lager, vil vi snarest kontakte dig angående leveringstid.
Bemærk, at den oplyste pakkevægt kan være forskellige fra varens oplyste vægt, idet der kan være forskellig indpakning, som kommer oven i vægten på den enkelte vare.
Mindstegebyr
Ordrer mindre end 150 kr. pålægges et mindstegebyr på 37,50 kr.
Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret på produkter købt hos Bird + Garden Care ApS. Er der yderligere reklamationsret eller garanti vil det fremgå særskilt af fakturaen.
Ved et handelskøb gælder 12 måneders reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 12 måneders reklamationsperiode.
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
I forbindelse med returneringen skal faktura eller bestillingsnummer og kort fejlbeskrivelse være vedlagt forsendelsen.
Original emballage og tilbehør skal, i visse tilfælde, kun medsendes hvis det er muligt og hvis det har relevans iht. pågældende reklamationssag.
Varer bør returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.
Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via websitet under din konto.
Fortrydelsesret
Den 14 dages fortrydelsesret i forbrugerkøb, hvor bestillingen af varer fortages via internettet, giver forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage, tilbagebetaler vi købesummen.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Betingelsen, for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, som ved overdregelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønmæsigt af Bird + Garden Care ApS ud fra en mulig salgsværdi.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i original emballage.
Manglende original emballage medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor du ud fra en vurdering foretaget af Bird + Garden Care ApS krediteres et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende original emballage m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.
Bird + Garden Care ApS returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med Forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4. 2.
Adressen er:
Bird + Garden Care ApS
Laurids Bing Allé 7
2000 Frederiksberg
ATT: FORTRYDELSESRET
Mærk pakken "FORTRYDELSESRET" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos Bird + Garden Care ApS.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers regning! Bird + Garden Care ApS anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Bird + Garden Care ApS. Yderligere har kunden mulighed for at efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke har fundet sted.
|
|
|
|
|
|
| ..er tom! |
|
|
|
|
Topsælgere |
|
|
|
|
|
Sprog |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
